一、按現(xiàn)代企業(yè)制度,建立規(guī)范、科學(xué)的會計師事務(wù)所運行機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部運作管理
要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé),形成各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)。主任會計師對發(fā)起人負(fù)責(zé),發(fā)起人對出資人負(fù)責(zé),股東對員工負(fù)責(zé)。要建立經(jīng);陌l(fā)起人議事制度,充分發(fā)揚民主,增加透明度。主任會計師要具有較高的業(yè)務(wù)水平和全面管理協(xié)調(diào)能力。要充分發(fā)揮監(jiān)事會的作用,聽取廣大員工的意見和建議,切實保護(hù)全體員工的合法權(quán)益,只有這樣才能調(diào)動全員的積極性,增強(qiáng)會計師事務(wù)所的凝聚力、向心力。
二、把會計師事務(wù)所辦成員工之家。注重塑造會計師事務(wù)所的企業(yè)文化
要把全體員工團(tuán)結(jié)起來,不能人為地劃出老板、打工的、有資格的、沒資格的……員工的辛勤勞動應(yīng)得到尊重和回報,要強(qiáng)調(diào)員工之間的協(xié)作精神和集體主義精神。要建立起自己的企業(yè)文化,使全體員工進(jìn)入會計師事務(wù)所有到家的感覺。要指導(dǎo)全體員工以良好的職業(yè)形象出現(xiàn)在客戶面前,指導(dǎo)員工養(yǎng)成謙虛、求實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。良好的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,同心協(xié)力,以和治所。以高尚的道德水準(zhǔn)和人格魅力團(tuán)結(jié)全體員工去培養(yǎng)開發(fā)和占領(lǐng)市場。
三、妥善處理四個關(guān)系
第一,要處理好出資人之間的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)伊始,出資人精誠團(tuán)結(jié)、通力合作的精神是至關(guān)重要的,不僅需要財力和智力的投資,還需要相互間感情的傾注,出資人之間要本著相互寬容、相互理解、坦誠相待的態(tài)度來解決各種各樣的問題,做到集思廣益、優(yōu)勢互補(bǔ),形成一股推動會計師事務(wù)所發(fā)展的合力。
第二,要處理好出資人與其他員工的關(guān)系。出資人不要處處以主人自居,不要歧視沒有資格的員工。會計師事務(wù)所要建立員工養(yǎng)老保險、待業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保障制度,解除員工的后顧之憂,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。會計師事務(wù)所是連結(jié)出資人與全體員工的紐帶,會計師事務(wù)所發(fā)展壯大了,全體出資人及全體員工的利益自然就提高了;會計師事務(wù)所辦垮了,出資人和員工都將無處安身。因此,無論是出資人還是其他員工都要緊密地團(tuán)結(jié)在以主任會計師為首的董事會周圍,全力以赴地將會計師事務(wù)所辦好。
第三,處理好按勞分配與按資分配的關(guān)系。按勞分配與按資分配是改制后的會計師事務(wù)所新出現(xiàn)的一對矛盾,如何恰如其分地處理好這兩種分配關(guān)系,制定完善的分配方法,是保證會計師事務(wù)所永具凝聚力的關(guān)鍵。建所初期要加大按勞分配比重,要建立一套具有吸引力和凝聚力的包括培訓(xùn)、晉升、物質(zhì)利益在內(nèi)的激勵機(jī)制和分配機(jī)制,使高素質(zhì)的人才愿意來、留得住。
第四,處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。會計師事務(wù)所管理層要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),不要急功近利、見錢眼開。會計師事務(wù)所的發(fā)展壯大要靠積累,當(dāng)然由于注冊會計師行業(yè)的特殊性,不像其他經(jīng)營性公司那樣通過資本的積累和再配置來完成,它要靠人才和智能的積累,而人才的引進(jìn)和培養(yǎng)就要舍得花人力,財力。要積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對各級從業(yè)人員進(jìn)行后續(xù)教育,鼓勵沒資格的人員參加考試,使本所的優(yōu)勢人才循序漸進(jìn)地發(fā)展成為出資人,使注冊會計師事業(yè)后繼有人。擁有一支高素質(zhì)的注冊會計師隊伍,是事務(wù)所生存和發(fā)展的根本前提。
淺談改制后會計師事務(wù)所如何增強(qiáng)凝聚力
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